Confidentialité

Responsable du traitement

Bernard Lavastroux, entrepreneur individuel — Le Souffle du Colibri / Homeostasie Sophrologie, 10 avenue Jean-Rebier, 87700 Aixe-sur-Vienne. Contact : sophro.homeostasie@laposte.net ou 07 43 10 34 54.

Données et finalités

Selon le service utilisé, je traite uniquement les données utiles à votre demande :

• Contact : nom, prénom, adresse électronique, objet et contenu du message, pour vous répondre et donner suite à votre demande.
• Rendez-vous : nom, adresse électronique, créneau choisi et informations que vous transmettez, pour organiser et confirmer une séance.
• Sophro-balades : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et séance choisie, pour enregistrer votre inscription, vous adresser les informations pratiques et vous prévenir d’une modification ou annulation.
• Fonctionnement du site : données techniques de connexion, de sécurité et préférences de cookies nécessaires à l’exploitation du site.

N’indiquez pas de diagnostic, de compte rendu médical ou d’autres données de santé dans les formulaires libres. Les messages contenant spontanément de telles informations sont traités avec une confidentialité renforcée et ne sont pas utilisés à d’autres fins que votre demande.

Bases juridiques

La réponse à une demande générale repose sur mon intérêt légitime à répondre aux personnes qui me contactent. La gestion d’un rendez-vous ou d’une inscription repose sur les démarches précontractuelles prises à votre demande, puis sur l’exécution de la prestation. Les mesures de sécurité reposent sur mon intérêt légitime à protéger le site. Les cookies non nécessaires reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles à Bernard Lavastroux et, dans la limite nécessaire au fonctionnement technique, à l’hébergeur Ligne Web Services (LWS), au service de messagerie et aux outils WordPress utilisés pour les formulaires, les réservations et les inscriptions. Elles ne sont pas vendues. Les liens vers Facebook, Instagram ou Google Maps vous conduisent vers des services tiers soumis à leurs propres règles de confidentialité.

Durées de conservation

• Les demandes de contact sans suite sont conservées pendant un an après le dernier échange, puis supprimées ou anonymisées.
• Les données d’inscription à une sophro-balade sont conservées pendant un an après la date de la balade, pour gérer les suites de l’inscription, puis supprimées ou anonymisées.
• Les données nécessaires au suivi d’un rendez-vous ou d’une prestation sont conservées pendant la relation, puis trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale ou litige justifiant une conservation plus longue.
• Les pièces comptables, lorsqu’elles existent, sont conservées pendant la durée légale applicable, en principe dix ans.
• Les choix relatifs aux cookies suivent les durées indiquées dans le gestionnaire de consentement.

Cookies et services externes

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à la mémorisation de vos choix. Le panneau de consentement présente également les catégories fonctionnelles, analytiques et publicitaires : leur présence dans ce panneau ne signifie pas qu’un service de chaque catégorie est utilisé en permanence. Les traceurs non nécessaires ne doivent être déposés qu’après votre accord. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix via le bouton « Re-consentement » visible sur le site.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou, selon le traitement, la portabilité de vos données ; vous pouvez aussi vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Pour exercer ces droits ou poser une question, écrivez à sophro.homeostasie@laposte.net ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par le RGPD. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL. Pour un mineur, son représentant légal peut également exercer les droits applicables.

Mise à jour

Cette politique peut être adaptée en cas d’évolution du site ou des services utilisés. Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.